打造平安家園 共享幸福生活

2021-12-06 08:59:09

加強和創新社會治理,關鍵在體制機制創新,如何實現政府治理和社會自我調節、居民自治的良性互動,構建全民共建共治共享的社會治理格局。今年以來,吉州區圍繞全市大改革引領大發展,持續緊扣“大共治”網格化治理理念,探索創新“一格八員、一網三色”社會治理工作法,實現網格治理服務精細化、智能化、專業化,著力破解基層矛盾糾紛不易化解、提供服務能力不足等基層社會治理突出難題,進一步打造共建、共治、共享的社會治理格局,打通社會治理“最后一公里”。

紅色黨建領航,打造全要素網格

該區堅持黨建引領,按照“區級統籌、鎮街負責、村居主導、部門聯動、社會參與”總體思路,有效利用現有資源整合,推動組織共建、村(社區)共治、資源共享、黨員共管、服務共為,建立覆蓋10個鎮街、119個村(社區)的全要素“大網格”,構建起全區域統籌、多方面聯動、各領域融合的黨建引領市域社會治理工作格局。

該區組建三級網格。全區作為一個總網格,下設鎮(街)、村(社區)、村組(小區)三級網格,由區委主要領導任總網格長和副總網格長,每級設置網格長和網格員。構建四級組織。做大做強以村(社區)黨組織為核心的“1+N”黨建綜合體,鎮街吸納市、區共建單位、轄區單位、“兩新”組織、業委會、物業公司等黨組織,融入鎮街“大工委”、村(社區)“大黨委”。推行“支部建在網格上”,根據網格劃分情況,以“各片區住戶所有黨員+小區物業公司黨員”為主體,建立“紅格子”微行動黨支部,以樓棟(村小組)為單位下設黨小組,構建起“鎮、街、村(社區)、村組(小區)、樓棟”的四級黨組織體系。整合“八員”力量。統籌在職黨員、鄉賢、志愿服務、群眾代表、法治、城市管理、市場監管、消防安全等八個專業部門資源和服務力量下沉網格末梢,共同參與村(社區)平安創建、文明城市創建、衛生城市創建、常態化疫情防控等重點難點社會治理工作,實現“一網全融合”。

綠色機制助航,探索閉環式治理

該區堅持問題導向,以“第一時間反映、第一時間處置”為原則,建立“網格吹哨、各方響應”聯動聯處機制,實現網格內問題和隱患快速發現、快速響應、快速處置,達到大事全網聯動、小事一格解決。強化問題收集,網格員對網格對接員和群眾反映的問題、隱患、糾紛等信息收集后,“一鍵”推送至區社會治理大數據平臺;群眾也可通過吉州“碼上辦”,掃碼方式將反映問題和訴求上傳至區社會治理大數據平臺,實現訴求反映“零距離”。自9月份推行“一格八員、一網三色”社會治理工作法以來,收集處理基層社會治問題210余件,辦結率均達99%。

該區加強聯動調處,對于收集到的社情民意,按照簡易、需協調和重點難點問題三類整理。簡易問題由網格員自辦自結,2小時內完成處理;需協調問題,由網格員“點對點”推送至公安、城管、市監、環衛等職能部門,并同步推送至區級主管部門,進行“直通”辦理, 5個工作日辦結;對于重點難點問題,啟動部門會商機制,明確牽頭部門和責任部門,原則上10至15個工作日辦結。同時,建立督導考核機制,將該工作納入高質量發展考核、領導干部考評考核、平安建設(綜治)考核內容,實施“一月一調度、一季一督查、半年一通報”。評選表彰“十佳吉州格格”“十佳矛盾糾紛調解員”“十佳平安志愿者”“十佳社區干警”等先進典型,引導廣大黨員干部和居民群眾積極參與基層社會治理。

藍色服務護航,推動長效化管理

該區在推進“一格八員、一網三色”社會治理工作法過程中,深入結合政法隊伍教育整頓和黨史學習教育,以優化政法隊伍“藍色”服務為核心,將平安建設融入到各領域、各環節、各角落,將社會治理與便民服務深度融合,推動共建共治共享社會治理走深走實。

該區還依托區綜治中心,打造吉州區社會治理大數據平臺系統,打通縱向貫通區、鎮(街)、村(社區),橫向聯通各聯動單位的社會治理大數據平臺,打破信息壁壘,形成網格化、精細化、智能化、專業化“大共治”。通過網格化布局,將近年來形成的“香榭治理模式”、“紅袖標”義務巡防、“一村一輔警”、“三官一律”進村(居)、“講法評理”工作室、“宜家幫忙團”、“居民說事室”等社會治理典型做法向全區推廣,發動社會組織和群眾參與基層社會治理。按照居民“服務類”事項以居住地為主,“權益類”事項以戶籍地為主的新模式,確保矛盾糾紛調解、民生保障服務、城市管理等就近落實,打造“15分鐘”服務圈。推進“呼應工程”建設,常態化開展社會大宣傳、民情大調查、干部大走訪、秩序大整治、形象大提升五大行動,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,暢通“12345”“12343”便民服務熱線,讓群眾切身感受到事情有人辦、訴求有人聽、糾紛有人調、困難有人幫。

(文章來源:井岡山報)

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