知乎創始人周源:“獲得感”是內容行業發展的最大公約數

2021-12-13 19:40:22

“優質的內容是內容行業的核心價值。但什么是優質的內容呢?”在13日舉行的一場峰會上,知乎創始人、董事長兼 CEO周源向現場拋出了一個問題。

知乎是目前中國最大的問答社區,同時也是創作者高度聚集的原創內容平臺。任何話題進入知乎,都有多種專業視角的縱深討論,顯現出與眾不同的內容風格和形態。據周源介紹,目前,知乎上的圖文通讀率達78%,這個數字在信息過剩的當下是非常高的。

于用戶而言,何為優質內容?他指出,有三個主要特征:開闊眼界、帶來幫助、產生共鳴。三者歸于一個概念之下,可概括為“獲得感”?!矮@得感”代表了用戶對優質內容最熱烈的渴望,擁有極其強大的價值勢能。

對此,他舉例稱,今年夏天雨災期間,有一份《暴雨自救手冊》在互聯網上廣泛傳播。這份手冊是知乎答主“甄昊元”發起的。該答主看到了災情新聞后,決定用自己掌握的救援知識編寫一份自救手冊,幫助那些受困于災情的民眾,內容包括在戶外、社區自救、居家自救、企事業單位自救、公共預警和準備等等信息。該答主將內容發上知乎,并在知友們的轉發、評論下進行了一場編寫接力,不斷完善并修正這一手冊信息。這份手冊在互聯網上被廣泛傳播,很快瀏覽量超過3000萬次,同時還被各家媒體轉發報道。

無獨有偶,在今年的高考志愿填報問題上,還有知乎答主還通過硬核的數據量化方法,在高考擇校這件人生大事上給學子和家長答疑解惑等。

在周源看來,“獲得感”是衡量內容價值的標尺,是優質內容的核心價值,也是用戶、企業、商家、產業的“最大公約數”,更是內容行業乃至整個商業社會邁向長期主義的基石。

“在知乎發展的第一個十年,我們很高興看到,社區從小變大,形成了開放和健康的生態。2021年,知乎的第二個十年正式開啟,知乎將以‘獲得感’為核心開啟超長周期的自我演化?!敝茉雌诖?,未來用戶可以體驗到更便捷的搜索、更高效的內容分發,以及更緊密的社區交流。

(文章來源:中國新聞網)

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